BasicNet

Il Gruppo BasicNet opera nel settore dell’abbigliamento, delle calzature e degli accessori per lo sport e per il tempo libero con i marchi Kappa, Robe di Kappa, Jesus Jeans, K-Way, Superga, Lanzera, AnziBesson e Sabelt.

Attività Gestite

  • Analisi e integrazione dati

Categoria

  • Commercio

Esigenze

  • Accesso unificato per i consumatori agli store fisici e virtuali.
  • Possibilità di profilare gruppi di utenti per attività incentive.
  • Real-time monitoring delle attività promozionali del gruppo.

Soluzione

  • Gestione su unico profilo dei privilegi utente.
  • Analisi ARPU (Average revenue per user) utente vs brand, campagna, incentivi 1to1.
  • Creazione cluster utenti per azioni di digital marketing e analisi redemption.

Benefici

  • Il progetto fi delity BasicCard nato nel 2003 gestisce su un unico profi lo utente (on line e fi sico) tutte le interazioni del cliente con gli store del gruppo BasicNet (1M gestite). Il portale Basic Card consente al cliente di accedere in completa sicurezza al dettaglio sui propri privilegi acquisto.